SMK Laser verleent support op maat
Wij zullen u volledig ontzorgen van startende operator tot gedegen productspecialist
U wilt professioneel laser graveren
Werken en produceren met een graveerlaser is een kwestie testen, proberen en ervaren.Zaken die essentieel zijn voor een geslaagde gravure zijn onder andere de juiste graveer parameters.
Maar één van de eerste vereisten is een goed graveerbestand, deze is echt noodzakelijk voor een perfect resultaat.
Echter zijn in de regel de aangeleverde bestanden niet afdoende om te gebruiken.
Wilt u goed graveren dan moet u deze bestanden eerst bewerken ( schoonmaken, lijnen verwijderen of contouren dichten).
Juist op dit gebied verleent SMK Laser u de assistentie die u nodig heeft, zodat u snel aan het graveren komt.
Wij adviseren u om in het eerste jaar gebruik te maken van het Garant supportpakket. Vervolgens naar mate de ervaring vordert het pakket uiteindelijk om te zetten naar een basic pakket.
SMK Laser, uw professioneel partner in graveertechniek!
Pakket vormen
BASIC
- Telefonische helpdesk
- E-mail support
- Bestand controle
- Reactietijd 24 uur
- Software updates
- Support tijden 08:30 t/m 17:00 uur
- Maximaal aantal support uren per kalenderjaar 12 uur
COMFORT
- Telefonische helpdesk
- E-mail support
- Bestand controle
- Bestand modificatie
- Reactietijd 24 uur
- Software updates
- Support tijden 08:30 t/m 17:00 uur
- Maximaal aantal support uren per kalenderjaar 24 uur
GARANT
- Telefonische helpdesk
- E-mail support
- Bestand controle
- Bestand modificatie
- Implementatie support
- Reactietijd 24 uur
- Software updates
- Support tijden 08:30 t/m 17:00 uur
- Maximaal aantal support uren per kalenderjaar 45 uren
Laser graveren
Graveren is een contactloos productieproces dat plaats vindt door energie in een geconcentreerde bundel( laserstraal ) op het te bewerken oppervlakte te positioneren.Vervolgens door snelle interne spiegel verplaatsing en het inkoppelen van de laserstraal op het materiaal vindt de gravering plaats. Afhankelijk van vermogen, materiaalsoort en snelheid vindt de mate van graveerdiepte plaats. Vanwege het verpulveren van de materiaaloppervlakte komen er dampen vrij die op termijn irritaties en beschadigingen kunnen veroorzaken aan ogen en luchtwegen. SMK adviseert altijd een afzuiginstallatie te plaatsen bij uw graveerlasermachine, op deze manier waarborgt u de veiligheid van u of uw medewerkers.